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Programma fedeltà per ristoranti

Fai tornare più spesso chi è già venuto.

Un programma fedeltà evoluto con punti, livelli e reward completamente personalizzabili. Costruisci una strategia su misura per la tua attività e premia i clienti migliori con vantaggi realmente utili.

Incluso nei piani Techno Bridge Growth · Complete
Fidelity 2
Il problema

Molti ristoranti investono continuamente per trovare nuovi clienti, ma valorizzano troppo poco quelli che hanno già conquistato.

Una relazione con il cliente non dovrebbe terminare al pagamento del conto. Un programma fedeltà ben progettato permette di aumentare la frequenza delle visite, il valore medio del cliente e il legame con il ristorante.

Strategia punti

Costruisci una strategia fedeltà davvero su misura.

Non sei costretto ad utilizzare la classica raccolta punti uguale per tutti. Puoi creare regole personalizzate per adattare il programma fedeltà ai tuoi obiettivi.

  • punti differenti per ristorante
  • punti per giorno della settimana
  • punti in base al livello cliente
Reward

Crea premi e vantaggi con regole molto evolute.

Ogni reward può avere condizioni specifiche, livelli minimi, periodi di validità e disponibilità differenti per ciascun punto vendita.

  • punti necessari configurabili
  • livelli minimi richiesti
  • validità e restrizioni personalizzabili
Dashboard

Gestisci strategie, livelli e premi da un’unica area.

Una dashboard centralizzata ti permette di amministrare l’intero programma fedeltà e monitorare ciò che accade nel tempo.

  • gestione livelli
  • gestione reward
  • storico utilizzi e assegnazioni
Area cliente

Ogni cliente dispone della propria area personale.

Punti disponibili, livello raggiunto, premi ottenuti e QR personale sono sempre accessibili in modo semplice e immediato.

  • QR personale
  • punti e livello raggiunto
  • storico attività
Funzioni incluse

Tutto quello che serve per raccogliere, tracciare e riattivare i clienti.

  • strategie punti personalizzabili
  • livelli cliente
  • reward e premi
  • regole per ristorante
  • regole per giorno della settimana
  • regole per livello cliente
  • regole per categorie prodotto
  • assegnazione manuale punti
  • assegnazione automatica punti
  • area cliente personale
  • QR personale
  • dashboard amministrativa
  • storico attività
  • controllo utilizzo reward
  • gestione premi
  • gestione livelli
  • statistiche dedicate
  • predisposizione integrazione scontrini
La differenza Techno Bridge

Non è una semplice tessera punti. È una strategia di fidelizzazione costruita intorno alla tua attività.

Punti, livelli e reward non sono predefiniti. Il sistema è progettato per adattarsi alle regole e agli obiettivi del tuo ristorante, integrandosi con gli altri strumenti dell’ecosistema Techno Bridge.

CRM

La fidelizzazione arricchisce la conoscenza del cliente nel tempo.

WhatsApp

Punti, premi e vantaggi possono essere comunicati automaticamente.

Newsletter

Campagne dedicate ai clienti migliori e più attivi.

Prenotazioni

Le visite e le prenotazioni possono contribuire alla crescita del cliente.

Moduli completi per ristoranti

Tutti i servizi che compongono l’ecosistema ristorante.

Puoi attivarli singolarmente o combinarli in un sistema completo. Ogni modulo lavora meglio quando viene collegato a CRM, WhatsApp, newsletter, prenotazioni, eventi e programmi di fidelizzazione.

Prenotazioni

Sistema prenotazioni avanzato
Gestisci tavoli, disponibilità, richieste e conferme riducendo telefonate e dispersioni.

Fidelity1

Iscrizione clienti con voucher e gestione iscritti
Raccogli contatti e incentiva il primo ritorno con omaggi, coupon o gift card.

Fidelity 2

Programma fedeltà avanzato
Trasforma clienti occasionali in clienti abituali grazie a punti, livelli, reward e vantaggi completamente personalizzabili.

Easy CRM

CRM e comunicazioni clienti
Organizza il database contatti, invia comunicazioni WhatsApp ed email e gestisci le conversazioni da un unico pannello.

WhatsApp AI Assistant

Assistente AI WhatsApp
Risponde alle richieste dei clienti su informazioni, menù, eventi e prenotazioni, fermandosi quando interviene lo staff.

AI Vendor

Landing AI per richieste qualificate
Trasforma una visita sul sito in una richiesta profilata per eventi, cene private e occasioni speciali, raccogliendo dati, preferenze e consenso prima del contatto con lo staff.

Phone AI Assistant

Assistente telefonico AI
Intercetta le chiamate del ristorante e guida il cliente verso prenotazioni, eventi, WhatsApp o contatto con lo staff.

Gestione Eventi Privati

Gestionale eventi privati
Gestisci richieste per compleanni, battesimi, matrimoni, cene aziendali e feste private dal primo contatto alla conferma.

Easy Menu

Menù digitale aggiornabile
Trasforma PDF, foto o testi del menù in una pagina digitale ordinata, elegante e pronta da mostrare ai clienti con QR code.

Integrazione Cassa

Dati di vendita collegati al cliente
Collega acquisti, prodotti e categorie ai clienti reali per rendere fidelity, CRM e campagne molto più precise.

Questo modulo fa parte dell’ecosistema, non si acquista singolarmente.

È incluso nei piani Growth, Complete.
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Analizziamo il tuo modo di lavorare, le richieste che ricevi e gli strumenti che utilizzi già. Ti consigliamo da dove partire e come costruire un sistema che produca valore nel tempo.
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