Trasforma WhatsApp in un assistente che lavora con il tuo staff.
WhatsApp AI Assistant risponde alle richieste seguendo istruzioni personalizzate, informazioni del negozio, prodotti, disponibilità, promozioni e servizi. Aiuta a guidare le conversazioni verso azioni utili, come richieste prodotto, visite in negozio o contatti più qualificati, e si ferma quando interviene un operatore umano.
Molte richieste arrivano su WhatsApp, ma lo staff non riesce sempre a rispondere subito e nel modo migliore.
Domande su prodotti, disponibilità, prezzi, orari, promozioni e servizi si ripetono ogni giorno. Un assistente AI ben istruito può alleggerire il lavoro dello staff, dare risposte coerenti e trasformare le conversazioni in opportunità concrete.
Imposta l’assistente con le regole del tuo negozio.
L’AI viene configurata con istruzioni di base, tono di voce, informazioni operative e regole su cosa può dire, cosa deve evitare e quando deve passare la conversazione allo staff.
- istruzioni personalizzate
- tono di voce controllato
- regole di intervento
Risponde usando le informazioni che hai caricato.
L’assistente può rispondere su orari, indirizzo, servizi, prodotti, disponibilità, promozioni e contenuti presenti nel database, mantenendo le risposte coerenti con le informazioni approvate.
- informazioni generiche
- prodotti e promozioni
- database contenuti
Guida la conversazione verso azioni utili.
Quando la richiesta è adatta, l’assistente può orientare il cliente verso richieste prodotto, visite in negozio, iscrizioni, offerte o altri passaggi utili per il punto vendita.
- invito alla visita
- richieste più qualificate
- azioni misurabili
Si ferma quando interviene lo staff.
Il sistema è progettato per riconoscere l’intervento umano e interrompere la risposta automatica, evitando sovrapposizioni tra AI e operatore.
- stop intervento umano
- controllo dello staff
- passaggio fluido
Tutto quello che serve per raccogliere, tracciare e riattivare i clienti.
- istruzioni AI personalizzate
- tono di voce del negozio
- risposte su informazioni generiche
- risposte su prodotti e servizi
- risposte su promozioni e disponibilità
- database contenuti
- regole di comportamento
- limiti e sicurezza risposta
- orientamento alla richiesta prodotto
- supporto richieste informazioni
- collegamento Easy CRM
- storico conversazioni
- stop con intervento umano
- gestione casi non chiari
- aggiornamento contenuti
- predisposizione automazioni future
Non è solo un bot che risponde. È un assistente progettato per aiutare il negozio a lavorare meglio.
WhatsApp AI Assistant unisce istruzioni operative, contenuti approvati e logica marketing. Risponde quando serve, guida il cliente quando è utile e lascia spazio allo staff quando la conversazione richiede intervento umano.
AI istruita
Risposte coerenti con regole, tono e informazioni approvate.
Marketing
Conversazioni orientate verso richieste prodotto e visite utili.
Staff
Stop automatico quando interviene un operatore umano.
Database
Prodotti, promozioni e informazioni sempre aggiornabili.
Costruisci l’ecosistema Techno Bridge del tuo negozio.
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