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Programma fedeltà per negozi

Fai tornare più spesso chi ha già acquistato.

Un programma fedeltà evoluto con punti, livelli e reward personalizzabili per valorizzare clienti, acquisti, categorie prodotto e ritorni in negozio.

Incluso nei piani Techno Bridge Growth · Complete
Fidelity 2
Il problema

Molti negozi cercano nuovi clienti, ma non valorizzano abbastanza chi ha già acquistato.

Ogni acquisto può diventare l’inizio di una relazione più lunga. Un programma fedeltà ben progettato aiuta ad aumentare ritorni, valore medio, frequenza di acquisto e legame con il punto vendita.

Strategia punti

Costruisci una strategia fedeltà davvero su misura.

Non sei costretto ad usare una raccolta punti generica. Puoi creare regole personalizzate in base a prodotti, categorie, punti vendita, giorni e livello del cliente.

  • punti differenti per punto vendita
  • punti per prodotto o categoria
  • punti in base al livello cliente
Reward

Crea premi e vantaggi con regole molto evolute.

Ogni reward può avere condizioni specifiche, livelli minimi, periodi di validità e disponibilità differenti per negozio, categoria prodotto o tipologia di cliente.

  • punti necessari configurabili
  • livelli minimi richiesti
  • validità e restrizioni personalizzabili
Dashboard

Gestisci strategie, livelli e premi da un’unica area.

Una dashboard centralizzata ti permette di amministrare l’intero programma fedeltà e monitorare punti assegnati, reward utilizzati e attività dei clienti.

  • gestione livelli
  • gestione reward
  • storico utilizzi e assegnazioni
Area cliente

Ogni cliente dispone della propria area personale.

Punti disponibili, livello raggiunto, premi ottenuti e QR personale sono sempre accessibili in modo semplice e immediato.

  • QR personale
  • punti e livello raggiunto
  • storico attività
Funzioni incluse

Tutto quello che serve per raccogliere, tracciare e riattivare i clienti.

  • strategie punti personalizzabili
  • livelli cliente
  • reward e vantaggi
  • regole per negozio o punto vendita
  • regole per giorno della settimana
  • regole per livello cliente
  • regole per prodotto o categoria prodotto
  • assegnazione manuale punti
  • assegnazione automatica punti
  • area cliente personale
  • QR personale
  • dashboard amministrativa
  • storico attività
  • controllo utilizzo reward
  • gestione premi
  • gestione livelli
  • statistiche dedicate
  • predisposizione integrazione cassa e scontrini
La differenza Techno Bridge

Non è una semplice tessera punti. È una strategia di fidelizzazione costruita intorno al tuo negozio.

Punti, livelli e reward non sono predefiniti. Il sistema si adatta ai tuoi prodotti, alle tue categorie, ai punti vendita e agli obiettivi commerciali del negozio.

CRM

La fidelity arricchisce la scheda cliente con storico, preferenze e comportamenti di acquisto.

WhatsApp

Punti, premi e vantaggi possono essere comunicati in modo automatico e mirato.

Newsletter

Campagne dedicate ai clienti più attivi, ai vantaggi disponibili e alle categorie preferite.

Cassa

Acquisti, prodotti e scontrini possono contribuire alla crescita del cliente.

Moduli completi per negozi

Costruisci l’ecosistema Techno Bridge del tuo negozio.

Puoi partire dal modulo più urgente e aggiungere gli altri quando il sistema cresce. Ogni modulo comunica con gli altri per aiutarti a raccogliere clienti, comunicare meglio e aumentare i ritorni.

Questo modulo fa parte dell’ecosistema, non si acquista singolarmente.

È incluso nei piani Growth, Complete.
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Analizziamo il tuo modo di lavorare, le richieste che ricevi e gli strumenti che utilizzi già. Ti consigliamo da dove partire e come costruire un sistema che produca valore nel tempo.
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